Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
2. VERTRAGSPARTNER
Der
Anbieter für das in diesem Online Shop dargestellte Produktsortiment
und Vertragspartner beim Abschluss der Kaufverträge, die über diesen
Online Shop geschlossen werden, ist nachfolgend:
TaPhi´s Kreativ Eck e.U.
Philipp Wiltsche
Johannagasse 5/18
1050 Wien
E-Mail: office@taphis.at
Telefonnummer: +43 699 11214688
3. VERTRAGSABSCHLUSS
Durch
die Einstellung der Produkte in den Online Shop geben wir ein
verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über diese Artikel ab.
Über
die Warenkorbfunktion haben Sie die Möglichkeit, die gewünschten
Produkte vorübergehend zu reservieren. Die Produkte werden unverbindlich
in den Warenkorb hinzugefügt. Ein bereits gewähltes und nicht mehr
gewünschtes Produkt kann wieder aus dem Warenkorb entfernt werden, indem
Sie den dafür vorgesehenen Löschbutton wählen.
Der Vertrag kommt
zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über
die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen und den Bezahlvorgang
einleiten.
Die gewünschte Zahlungs- und Versandart sowie personenbezogene Daten werden abgefragt.
Mit
Betätigen des Bestellbuttons wird der Kaufvorgang abgeschlossen und vom
Kunden ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages
abgegeben.
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der
Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang
seiner Bestellung verständigt.
Der
Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung
gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon
unberührt.
4. VERTRAGSSPRACHE UND VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu.
Die
AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und
herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem
Kunden-Login einsehen.
5. ZIELLÄNDER
Unser Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich und Deutschland.
Sollten
Sie einen Wohnsitz in einem anderen Land haben und möchten trotzdem
etwas bestellen, schreiben Sie uns bitte ein E-Mail an: office@taphis.at
Sollte
ein Versand außerhalb der EU erfolgen, können zusätzliche Zölle,
Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind und an die
zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten sind. Die
Einzelheiten können vom Kunden vor Bestellung bei der zuständigen Zoll-
bzw. Steuerbehörde angefragt werden.
6. PREISE UND VERSANDKOSTEN
Alle
Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern,
einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu.
7. LIEFERZEIT UND LIEFERBEDINGUNGEN
Die Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden nach Eingang bearbeitet.
Nach
Zahlungseingang wird die Ware innerhalb von 5 Werktagen auf den Weg zum
Kunden gebracht. Sonn- und Feiertage sind bei der Berechnung nicht zu
berücksichtigen.
Wir liefern nicht an Packstationen.
9. ZAHLUNGSARTEN
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
Kreditkarte
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa und Mastercard.
Die
Zahlung mit Kreditkarte erfolgt über den Anbieter Stripe. Beachten Sie
bitte die Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/at/privacy
Direktüberweisung
PayPal
Im
Bestellprozess werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet.
Um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal
registriert sein, Ihre Zugangsdaten legitimieren und die
Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
Nach
Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim
Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar
danach automatisch durchgeführt.
Wenn innerhalb der nächsten 5 Tagen ab Bestellung nicht eingezahlt wird, wird die Bestellung automatisch storniert.
10. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von TaPhi´s Kreativ Eck e.U. .
11. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATION
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche, sonstiger Beschwerden oder die Rücksendung mangelhafter Ware können bei folgender Adresse geltend gemacht werden: TaPh´s Kreativ Eck e.U. Johannagasse 5/18 1050 Wien.
Transport- bzw Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.
12. HAFTUNG
Für
Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen
Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets
unbeschränkt bei Verletzung des Lebens,des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei
Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der
Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf,
(Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren
gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe
nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit
dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind
Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
13. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Verbraucher haben die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden: http://ec.europa.eu/odr.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail Adresse einbringen: office@taphis.at
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein
von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in
Besitz genommen haben bzw. hat;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TaPhi´s Kreativ Eck e.U.
Johannagasse 5/18
1050 Wien
E-Mail: office@taphis.at
Telefonnummer: +43 699 11214688
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. beigefügtes Formular zur Rücksendung,
ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der
Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere
Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese
Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen
wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen
wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie
haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung der Waren sind vom Kunden/der Kundin zu tragen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie
müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,
Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Wiederrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte diese Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
- An TaPhi´s Kreativ Eck e.U. , Johannagasse 5/18 , 1050 Wien, office@taphis.at
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*).
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (Nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen